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WIE MAN ZURÜCKKEHRT

Rücksendung von Waren von ordnungsgemäßer Qualität

Wenn das Produkt nicht verwendet wurde, seine Präsentation und die Unversehrtheit der Verpackung erhalten geblieben sind, hat der Käufer das Recht, das Produkt innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum zurückzugeben. Bei Rücksendung der Ware werden diese geprüft und das für die Ware bezahlte Geld vollständig an den Kunden zurückgesandt.

Beachtung! Wurde dem Käufer die Dienstleistung für die Lieferung der Ware vollständig erbracht, werden die Kosten für die Lieferung bei Rücksendung der Ware von ordnungsgemäßer Qualität nicht erstattet.

Umtausch undzRückgabe von Waren von unzureichender Qualität

Wenn sich herausstellt, dass ein Produkt nach dem Kauf defekt ist, hat der Käufer das Recht, das Produkt innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum an unser Geschäft zurückzusenden, um es gegen ein Produkt von guter Qualität oder eine Rückerstattung einzutauschen. Bei der Rücksendung wird die Ware geprüft und bei Bestätigung eines Herstellungsfehlers das für die Ware gezahlte Geld vollständig an den Kunden zurückgesandt oder auf Wunsch des Kunden die fehlerhafte Ware durch eine andere Kopie ersetzt von guter Qualität.

Wenn bei der Prüfung der Ware Zweifel bestehen, dass es sich bei dem Mangel um eine Produktion handelt, hat das Geschäft das Recht, die Ware zur Prüfung aufzubewahren, um den Grund für die Entstehung des festgestellten Mangels herauszufinden. Die Prüfungszeit beträgt 10 bis 30 Werktage.

Beachtung! Schäden wie Kratzer, Dellen, Chips usw. gelten als mechanische Mängel und können nicht als Grundlage für eine Rückerstattung verwendet werden. Wir bitten Sie, die Ware nach Erhalt sorgfältig auf das Vorhandensein solcher Mängel zu untersuchen. Wenn sie gefunden werden, wird das fehlerhafte Produkt durch eine andere Kopie von ordnungsgemäßer Qualität ersetzt.

Beachtung! Wurde dem Käufer die Dienstleistung für die Lieferung der Ware vollständig erbracht, werden die Lieferkosten für die Rücksendung von Waren von unzureichender Qualität nicht erstattet.